プライバシーポリシー

つかぐち病院（以下、「当院」といいます）は、患者様および当サイトの利用者様（以下、「ユーザー」といいます）の個人情報を保護し、適切に取り扱うことを重要な責務と認識しています。本ポリシーでは、当院が収集する個人情報の種類、収集目的、利用方法、および保護のための対策について説明いたします。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報（特定個人情報を含む）を指します。

2. 収集する個人情報の種類

当院は、以下のような個人情報を収集することがあります。

• 診療に関する情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、健康状態など）
• 当サイトを通じて提供されるお問い合わせフォームや予約システムで入力された情報
• サイトの利用に関連する情報（IPアドレス、クッキー、ブラウザの種類、アクセス履歴など）

3. 個人情報の収集方法

当院は、以下の方法で個人情報を収集します。

• 診療時やカウンセリング時に直接提供される情報
• 当サイトのフォームからの入力やメール、電話などの通信手段を通じて提供された情報
• 当院ウェブサイト利用時に自動的に収集される情報（クッキーの利用など）

4. 個人情報の利用目的

当院は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。

• 診療や治療に関するサービスの提供
• 患者様への連絡や案内、予約確認などのコミュニケーション
• 医療サービスの向上および運営の効率化のための分析
• 法令に基づく医療記録の管理・保存
• 当サイトの改善およびユーザーの利便性向上を目的とした利用状況の分析

5. 個人情報の第三者提供

当院は、ユーザーの個人情報を以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命、身体、または財産の保護のために必要があり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
• 医療保険事務や診療報酬請求に関連して必要な範囲で提供する場合

6. 個人情報の管理と保護

当院は、ユーザーの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏洩、紛失、破壊、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いに関する従業員への教育を徹底し、厳重な管理を行っています。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

ユーザーは、当院に対して自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。その際は、当院所定の手続きおよび本人確認を行ったうえで、速やかに対応いたします。

8. クッキー（Cookie）の使用について

当院は、当サイトの利便性向上や利用状況の把握を目的として、クッキー（Cookie）を使用する場合があります。
クッキーの詳細な利用目的や設定方法については、別途定めるクッキーポリシーをご参照ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令や社会情勢の変化、当院の方針に基づき予告なく改訂されることがあります。重要な変更があった場合は、当サイト上においてお知らせするとともに、常に最新の内容を確認いただけるようにいたします。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

医療法人社団 兼誠会 つかぐち病院
〒661-0012 兵庫県尼崎市南塚口町6丁目8番1号
TEL：06-6429-1463